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在社交媒体上学到的5大经验教训

在接下来的几周里,您会注意到许多针对2016年毕业生的视频,主题演讲和书面文字。您将看到许多毕业生及其家人和朋友的照片。许多喜欢,表情符号,评论,分享,转推和提及都围绕着每个社交媒体。我保证会在情感上触动您。您可能还会因为看到的东西而开始思考和思考。由于社交媒体,所有这些都是可能的。

  1. 社交媒体是通往世界的大门。 您可以探索或参与。在涉足社交媒体世界之前,请先了解您的身份以及如何被感知。弄清楚为什么要进入社交媒体世界。保持专注;尽一切努力满足您的需求。在“TED演讲”,“您发表演讲的唯一真实工作就是发表有价值的话……”相同的建议对于社交媒体非常有用。
  2. 社交媒体就像消防水带。 花时间指出您要“首先查看”的Facebook帐户,以减少消防水带。在Twitter中,关注可为您的家庭流带来价值的帐户。创建多个列表并将帐户添加到列表,而不是跟随那些偶尔具有价值的其他帐户。这可以组织消防水带,并在审阅推文时给予一定程度的精神关注。
  3. 每次您忽略有人向您伸出手时,小猫都会死亡。 当某人真正与您联系时,做出回应并进行对话。如果其他人选择像巨魔一样行事,可能会很烦人,因此要有一个游戏计划,说明您如何摆脱对话。令人震惊的是,作为私人信息发送的长期销售推销可以忽略。
  4. “避免恐惧”仍然存在,并且是在社交媒体中忽略公司机会的原因。 为什么害怕负面反馈?康复专业人员是否真的倾向于承受负面投诉?相反,请确定在发生灾难时应采取的措施。如果发生负面反馈,请深呼吸,闭上眼睛,数到5。您将有机会学习和改善客户体验。开始考虑周全的灾难计划。例如,如果可能的话,首先在公众场合做出回应,然后将讨论从社交媒体上撤下。
  5. 评估您的努力的影响。 您确定了“为什么”。花时间评估您完成“为什么”的情况。您不太可能会看到社交媒体工作立即产生的影响。建立观众群需要时间。至少您可以注意到自己的努力趋势。最初,您可能只能学习的是,您共享的材料是否对看过的人有价值或具有相关性。

社交媒体是与世界各地或您所在社区的人们进行学习,共享和对话的机会。让从别人那里学到的教训可以帮助您成功。

赛琳娜·霍纳(Selena Horner),PT @SnippetPhysTher

赛琳娜·霍纳(Selena Horner)是物理治疗师和 红柏物理疗法。她担任的社交媒体专家 足病学。她为 专注于治疗结果 (FOTO)家庭作为社交媒体专家,还创造了内容。她还是的首席在线关系官 物理治疗业务联盟.

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