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终极PT指标:完整的护理计划

衡量物理治疗师成功与否的正确指标是什么?在欢乐时光中向一组PT提出此问题,您将引发激烈的辩论。临床结果是唯一重要的基准吗?他们提供负担得起的护理的能力如何?在激励口碑转诊方面,他们如何有效地激发患者购买力呢?

答案是以上所有这些。在我作为物理治疗师,诊所所有者和教育工作者度过了二十年的人生后,我相信所有PT成功指标的圣杯都是“完善的护理计划”。这既是衡量临床成功率(成果)的指标,也是可以反映业务(银行中的货币)的指标。

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“完整的护理计划”指标使某些PT感到紧张。我了解他们的关注,因为时间和访问量指标可能偏向于过度或不足。但是,如果建立在治疗师真正的专业知识的基础上,那就是要让患者识别并相信自己的目标,那么事实并非如此。

我们不是运动专家

不要困惑。物理治疗师不是运动专家。我们是聆听和制定计划以达到目标的专家。那是我们真正的专业知识,而《完整的护理计划》指标使我们能够让患者参与测试。

让我们考虑一下。我们听病人的话。我们确定对他们来说最重要的(他们的目标),然后进行测试,治疗并将它们设定在实现这些目标的道路上。同时,我们正在与他们建立治疗联盟,以便他们与他们一起积极参与治疗。我们每天都会这样做,而这正是我们的专业技能所在。这是我们在诊所和业务方面都需要利用的。

最终的PT问责制

我喜欢“完整的护理计划”指标所固有的责任感。如果理疗师意识到“护理计划的完成”是“衡量标准”,那么他们将全力以赴以确保计划成功。这意味着不进行任何演出,并取消演出是违反《护理计划》的标志。这也意味着将购买PT,以确保按正确的频率安排治疗,并且没有财务对话混淆或疏远患者。

当完成的护理计​​划被确立为PT成功的总体衡量标准时,物理治疗师就会出现在诊所团队中,以解决可能危害该计划成功的任何问题。它是PT问责制的最终驱动力-最终结果值得。

现在我们知道PT护理计划是动态的,应根据需要进行更新。很好,只要我们不断用我们在动机指导和倾听方面的专业知识来指导它。护理计划的目标是衡量实现患者自我确定目标的进度。是的,如果某人因其专业知识而出任另一位医疗服务提供者,那也将是成功的。

 完成治疗的患者,请参阅治疗

完整的护理计划将导致我所说的快乐患者。这些患者实现了他们的目标,从他们的经历中获得了满足,现在可能会告诉他们的朋友,家人和其他医疗保健提供者关于您的信息!因此,那些想称赞就诊收入减少的人会发现,增加收入的原因远远不止于增加了打电话给办公室的新患者的数量。

您如何最好地衡量物理治疗师的成功?是否也通过您的“完整护理计划”费率或其他方式?在下面的评论中留下一些反馈,让我们继续进行对话。

4 thoughts on “终极PT指标:完整的护理计划

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