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物理治疗师需要了解品牌建设

品牌大厦101

如果我要问你,“你最喜欢的品牌是什么?”我敢打赌,您可以当场提出答案。很多人可能会说Apple的简洁性和经过时间考验的感觉,或者说Nike的性能鞋和口号。

我的最爱之一是西南航空。从他们的广告和机场标牌,到他们的机上餐巾纸,他们提供了持续的消费体验,使我动不动。当我走下飞机时,我喜欢他们在招牌上轻快的句子,也喜欢他们在讲机时鼓励空姐的幽默感。再加上无缝预订的经验,他们很少会让我成为一个满意的客户。

如果您的做法是患者最喜欢的品牌怎么办?如果患者谈论您的实践就像我谈论西南航空那样容易吗?

这有可能发生,特别是如果您为建立强大的品牌影响力而努力。

什么是品牌,什么不是

品牌一词被广泛使用,因此让我们对其进行定义。您的品牌就是人们体验您的业务的方式。

您的品牌不仅是徽标。它是构成患者实践经验的所有内容的汇总:您的任务,价值观,业务个性,基调,身体空间等。

建立强大的品牌

最成功的品牌会吸引忠实的追随者,随时准备推广他们的业务。要到达那里,您需要确保自己拥有牢固的品牌基础。您可以按照以下方法进行操作:

了解你的任务& values

你为什么要做什么?人们关心您的工作,但同时也关心您为什么这样做。您的练习背后的情感联系或故事是什么?概述您的执业为何存在以及您重视什么,以便可以与患者广泛分享。

问你自己

为什么我每天要上班?为什么这是我们的做法?我们的任务是什么?作为一个团队,我们有什么价值?

了解你的听众

品牌发展最重要的方面之一就是了解您的受众。当您了解要与谁联系时,便可以更好地满足他们的需求。如果不问什么痛苦,就不会对病人进行治疗;同样,您也不想在不知道与谁交谈的情况下建立品牌。

问你自己

  • 谁构成您理想的患者群体?
  • 是专业运动员还是有抱负的运动员?舞者?老年人?
  • 您是否比其他人更经常地治疗特殊伤害?
  • 您的听众的健康知识水平是多少?他们几岁?
  • 还有哪些其他业务?

识别您的品牌声音

每个品牌都应该在整个沟通过程中产生共鸣。有关您如何谈论业务,如何与客户交谈以及抵押品语调的标准。例如,西南航空的品牌声音总是古怪有趣。他们会用“ Transfarency”这样的词来形容,不要避开一个好的双关。

问你自己

集思广益,用一系列词语描述您希望品牌对患者的感受。

  • 对话和关怀?
  • 专业和支持?
  • 权威和信息?

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创建标准的视觉效果

您的品牌不仅仅是徽标,而且徽标仍然是您品牌的一部分。这是您练习的视觉表示,也是人们要记住的最自然的事物。设计师通常会在品牌样式指南中捆绑您品牌的视觉元素。它包括以下内容:

  • 您的徽标及其大小和放置规则。您的徽标会始终显示在内容的右上角吗?左下角呢?没有对与错,但重要的是要了解一致性是关键。
  • 自定义调色板
  • 字体和字体
  • 图标和图像样式

这些奠定了您如何在传单,网站,社交媒体以及您所在的空间上形象地展示品牌的基础。

问你自己

我们有可识别的徽标吗?我们是否有样式指南来传达如何有效地形象展示我们的品牌?这是品牌建立的一个组成部分,如果您没有样式指南或品牌书,则可能需要设计师的帮助。

唐’t forget your space

除了您的治疗区域和设备布置之外,您的大厅体验,家具和视觉效果(绘画,图片等)也是人们体验您品牌的重要组成部分。利用您的身体空间来表达您的所有个性和声音’为您的品牌打造。

问你自己

我们是否创造了让患者兴奋地谈论的环境?我们的物理空间是否有助于传达我们的使命和价值观?您的空间是否反映了您上述的语气?感觉好客还是不育?

持续分享您的品牌

共享品牌是营销的源泉。要有效地做到这一点,您需要保持一致。您最了解自己的品牌,因此是谈论它的最好的品牌。确保与员工讨论您的品牌是什么,而不是品牌,以便他们可以与您一起为品牌提供支持。

问你自己

今天,我有什么可以改进的方法,以使我的练习成为患者最喜欢的品牌?

您还想了解品牌宣传吗?在评论中让我知道。

作者

艾丽莎·帕特莫斯(Alyssa Patmos)

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